《广东持续提升“粤系列”平台服务能力》
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粤省事平台实名用户超1.75亿,上线2497项服务,日均访问量超4亿;
粤商通平台注册用户达1270万,基本覆盖全省活跃市场主体,有力支撑稳经济政策措施落实;
粤政易开通用户超243.1万,日均活跃人数超160万,接入业务应用1100多项,助力加快完善全省政府运行“一网协同”体系;
粤省心12345热线平台日均受理企业群众诉求超15万件,成为收集经济社会民生“弱信号”的“探测器”;
“粤智助”政府服务自助机作为广东数字政府改革向基层延伸的重要成果,目前已接入自助终端超4.18万台,实现全省行政村全覆盖,服务人数超1500万,总业务量达3827万笔,日均业务量约15万笔。
今年,广东还全新推出“粤公平”平台,成为全省公共资源交易服务的“总门户、总枢纽、总监察”,并发布首个基于车载使用的移动政务服务平台“粤优行”,将政务服务延伸至群众出行领域。
在近期发布的《省级政府和重点城市一体化政务服务能力调查评估报告(2022)》中,广东省在省级政府一体化政务服务能力评估中总体指数得分达到“非常高”等级(超过90分),连续五年保持全国领先,在服务成效度、办理成熟度、方式完备度、事项覆盖度、指南准确度全部5项的指数得分均名列前茅。
(来源:南方日报及网络综合 图源:网络)
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