《2022中国汽车售后满意度排名：广汽本田、广汽传祺等在主流车品牌中领先》

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J.D. Power | 君迪 正式发布2022中国售后服务满意度研究。研究显示，2022年，主流车品牌售后服务满意度得分为755分，豪华车品牌为768分，两者差距进一步缩小至13分。

这项研究评测的是拥车期为13至48个月的车主对过去12个月内在品牌授权经销店的服务经历的满意度。汽车售后服务满意度得分采用1,000分制。

研究显示， 2022年中国汽车行业整体售后服务满意度为757分，较2021年下降2分。其中，主流车与豪华车之间的售后服务满意度差距持续缩小，今年两者差距进一步缩小至13分。

（来源：美通社 图源：网络）

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