英国银行太厉害!?政府为其承担责任?

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2023-06-19

英国银行太厉害!?政府为其承担责任?

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导读:

  • 英国银行主管向首相发信警告网络诈骗是全球网络犯罪的热点,请求政府承担损失。

  • 银行高管们表示,如果没有更多政府干预,他们将考虑进一步行动,包括放慢支付过程以保护客户。

  • 他们呼吁技术公司承担更多责任,帮助阻止诈骗并提供欺诈受害者的退款。

英国最大银行的老板们告诉拉希·苏纳克(Rishi诈骗“大流行”承担成本。

Sky News获得了一封由包括巴克莱银行、英国国民银行和全国银行在内的九家银行的首席执行官签署的致首相的信件,在信件中,他们警告称,英国已成为“全球网络诈骗和骗局的热点”。

他们表示,政府上个月发布的《全国欺诈战略》无法应对危机的规模,他们认为危机每年造成超过10亿英镑的损失。

银行高管告诉总理,去年每天有2300英镑被诈骗分子偷走。

他们表示,如果没有更广泛的政府干预,他们将考虑采取进一步的行动“以保护我们的客户”,包括放慢支付过程,他们称之为“一种有用但简单粗暴的手段,将导致一些客户和企业的合法交易被拖延”。

他们在6月6日的信件中说:“网络诈骗对英国的繁荣构成了战略威胁,对经济和金融行业的信誉和信心产生了影响。”

他们希望技术公司承担起阻止诈骗的责任,为欺诈受害者的退款提供贡献,并公开登记显示技术巨头未能防止诈骗的规模。

银行们的共同介入凸显了越来越多的不满,即如Facebook、Instagram和WhatsApp的所有者Meta Platforms这样的大型技术公司,为网络诈骗产生的财务负担如此之小。

伦敦市长基金面临300万英镑的亏损

本周,TSB银行致信这家上市公司,要求它更严格地监管其社交媒体业务。

TSB首席执行官罗宾·布洛克也是联合致首相信件的签署人之一。

其余人员包括英国国民银行首席执行官达美·阿里斯(Dame Alison Rose)、全国银行首席执行官黛布·克罗斯比(Debbie Crosbie)、劳埃德银行集团首席执行官查理·纳恩(Charlie Nunn)、汇丰银行英国区首席执行官伊恩·斯图尔特(Ian Stuart)、巴克莱银行英国区首席执行官马特·哈默斯坦(Matt Hammerstein)、桑坦德银行英国区首席执行官麦克·里格尼尔(Mike Regnier)、汉德尔斯银行首席执行官米凯尔·索伦森(Mikael Sorensen)和星银行即将离职的首席执行官安妮·鲍登(Anne Boden)。

其还有来自英国金融(Banking lobby group UK Finance)的主。

在信中,他们敦促苏纳克采取进一步的措施来应对“网络诈骗对人们、企业和英国经济造成的破坏性影响”。

“网络诈骗对英国的繁荣构成了战略威胁,对经济和金融行业的信誉和信心产生了影响,”他们在6月6日的信件中说。

“这不仅仅是英国银行业的问题。

我们知道这对促进英国金融业对内外投资者的吸引力构成了重要问题,这对伦敦金融城和英国经济的健康至关重要。”

损失数十亿英镑

这些老板强调了英国金融(Banking lobby UK Finance)的一份报告,该报告得出结论,去年各类诈骗造成了12亿英镑的损失,并对竞选出任英国保险业协会(British Bankers' Association)首席的保守党议员安东尼·布朗(Anthony Browne)的任命表示欢迎。

他们告诉苏纳克,针对英国消费者的绝大多数诈骗“源自少数几个科技公司、社交媒体公司和电信公司”。

“一个在诈骗中没有对从事诈骗活动的各方在诈骗过程中采取行动的欺诈战略永远不会有效果。

我们对将强制性措施施加在科技和电信行业的自愿措施不满意,这些措施无法减少诈骗者对英国的吸引力,也无法防止对客户的伤害。”他们抱怨说,银行应对这个问题的努力受到了金融ombudsman服务的影响,他们说,这给他们的行业带来了不成比例的负担。

老板们还表示,他们最近与政府官员的对话并没有增强人们对政府打击诈骗计划的信心。

他们呼吁苏纳克将针对电信和科技行业的自愿措施变为强制性措施,并称他们应该被迫向消费者提供更多关于支付安全和数据风险的警示。

银行首席执行官们表示,过去三年他们已经花费了超过5亿英镑来建立防御体系,每年阻止逾20亿英镑的诈骗。

他们在信中还要求苏纳克定期发布数据,以公开披露科技公司的平台上源自的诈骗规模。

“我们都能看到这些公司如何收集用户数据以进行广告收入,这在某种程度上必须提供介入保护用户免受不良行为者伤害的方法,”他们说。

银行首席执行官们还呼吁政府比预计的10%减少在线诈骗更加雄心勃勃,因为这仍然会让每年超过200万名客户遭受损害。

他们在信中说,“如果各个支柱都共同努力,战略可以更有雄心可以更高,将在减少25%的诈骗上取得更多成果”。


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