《谷歌清除不活跃账户的计划令部分用户不满》

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导读：

• 谷歌通过电子邮件告诉用户，如果用户两年或两年以上没有登录，谷歌将从 12 月开始删除这些账户。

• 这一政策变化在网上遭到批评，部分原因是这些邮件很容易被忽略。

• 谷歌在今年 5 月表示，此举是出于安全考虑，但该公司也在削减成本。

今年 5 月，谷歌表示将从 12 月开始清理不活跃账户，这对使用多个账号的用户来说是一个警告。最近，谷歌通过电子邮件向人们发出提示，告诉他们这些停滞账户的下场。

对谷歌策略持批评意见的人正在发出自己的声音。

加拿大设计公司Pause and Effect的首席执行官萨布丽娜-梅赫拉利上周在领英上发帖称，她通过一封主题为 "更新我们的谷歌账户不活跃政策 "的电子邮件收到了警告。

她写道：“我认为，电子邮件的主题行应该明确清晰，尤其是当客户的不作为会带来后果时。以我收件箱中的邮件和垃圾邮件数量，我完全有可能删除它。"

梅赫拉利建议，“在 Google.com上打出大字”可能会更有效。

用户通常拥有多个账户，这样他们就可以使用不同的电子邮件地址用于不同的目的，并在不同的地方存储在线照片和文档。但对谷歌来说，免费账户的存储空间是一项成本。而且该公司今年的重点是盈利。

尽管如此，消费者并不习惯谷歌这种新的侵略形式。

一位在 X上使用 StoneRose95 账号的用户在一篇帖子中写道：“谷歌，你在干什么？”帖子还附上了电子邮件的截图。

新政策不适用于使用谷歌账户的学校或企业。为额外存储等服务付费的用户也是安全的。谷歌在2020年的一篇博文中说，对于80%的账户持有者来说，15GB的标准配置应该可以使用三年或更长时间。

每两年登录一次

保留额外账户并不需要做太多工作。用户只需每两年至少登录一次即可。谷歌在 5 月份的博文中说，它打算进行清除，以防止攻击者接管被忽视的个人账户。谷歌告诉用户，他们会在“删除前的几个月内收到多个通知”。

谷歌副总裁露丝-克里切利在这篇文章中写道：“被遗忘或无人关注的账户通常依赖于旧的或重复使用的密码，这些密码可能已经泄露，没有设置双因素身份验证，用户接受的安全检查也较少。我们的内部分析显示，废弃账户设置两步验证的可能性至少比活跃账户低 10 倍。”

谷歌发言人表示，这是该公司首次实施这样的政策。

微软也采取了类似的做法。除了一些例外情况，用户必须至少每两年登录一次他们的账户，以保持账户的活跃性，而且公司保留在用户不遵守规定时关闭账户的权利。

克里切尔在文章中没有提到的是，谷歌母公司 Alphabet 正在进行成本节约。

作为一家上市公司，谷歌近二十年来首次连续四个季度营收增长低于 10%。由于经济形势不明朗，广告商变得谨慎，谷歌的 YouTube 服务也面临着来自 TikTok 的日益激烈的竞争。

Alphabet今年已裁员数千人，放缓了招聘速度，并将重点放在提高效率上。财务总监露丝-波拉特将这些举措描述为“重新设计我们成本基础的努力”。据媒体报道，她在公司内部告诉员工，PC 更新周期、班车时刻表、食堂运营甚至健身课程都要进行调整。

这是整个科技界耳熟能详的主题。亚马逊、微软和 Meta 都降低了对增长的重视程度，并想方设法降低开支。

说到谷歌的新账户政策以及变化背后的安全原因，一位名叫克里斯-贝泽尔的开发者对公司的逻辑提出了质疑。

贝泽尔在 X 上写道：“老账户更容易被黑客攻击，所以我们要删除账户？就像说如果一家银行不安全，我们就应该在银行劫匪抢劫之前烧掉所有的钱，这篇文章让人感觉非常虚伪。”

亚马逊旗下视频流媒体服务公司 Twitch 的联合创始人兼前首席执行官埃米特-谢尔批评了谷歌最初的声明，担心这一改变会导致许多旧的 YouTube 视频消失。

但谷歌很快更新了博文，称“我们目前没有删除YouTube视频账户的计划”。

“很好！” 谢尔在 X 上写道，以回应这一调整。

家长斯蒂芬妮-墨菲在 TikTok 上表达了她对谷歌处理停滞账户的新方法的不满。墨菲在视频中说，她为女儿创建了一个账户。她从来没有访问过这个账户，而是像写日记一样，把电子邮件发送到那里，让女儿将来看到。

她在视频中说：“一切都很顺利，直到我今天收到谷歌的这封邮件。我真的只用这个账户发送邮件，我从来没有进入过这个账户。”

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