研究称免费 ChatGPT 可能会错误地回答药物问题

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2023-12-07

《研究称免费 ChatGPT 可能会错误地回答药物问题》

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导读:

  • 根据长岛大学药剂师的研究,ChatGPT 的免费版本可能对与药物相关的问题提供不准确或不完整的答复,或者根本不提供答案。

  • 该研究的主要作者表示,该研究表明,患者和医疗保健专业人员应谨慎依赖 OpenAI 的病毒式聊天机器人获取药物信息,并应当通过可信来源验证任何响应。

  • ChatGPT大约一年前推出后,被广泛认为是有史以来增长最快的消费者互联网应用程序,迎来了人工智能突破的一年。

周二发布的一项新研究表明,ChatGPT 的免费版本可能会对与药物相关的问题提供不准确或不完整的答复,或者根本没有答案,这可能会危及使用 OpenAI的患者。

长岛大学的药剂师 5 月份向免费的 ChatGPT 提出了 39 个问题,认为根据他们制定的标准,聊天机器人的回答中只有 10 个问题是“令人满意”的。 研究称,ChatGPT对其他 29 个与毒品相关的问题的回答没有直接解决所提出的问题,或者不准确、不完整或两者兼而有之。

该研究的主要作者、长岛大学药学实践副教授萨拉·格罗斯曼表示,该研究表明,患者和医疗保健专业人员应谨慎依赖 ChatGPT 获取药物信息,并通过可信来源验证聊天机器人的任何响应。

她说,对于患者来说,这可以是他们的医生或政府药物信息网站,例如美国国立卫生研究院的 MedlinePlus。

OpenAI发言人表示,该公司引导ChatGPT 告知用户,他们“不应依赖其响应来替代专业医疗建议或传统护理。”

该发言人还分享了 OpenAI 使用政策的一部分,其中指出该公司的“模型没有经过微调以提供医疗信息”。 使用政策称,人们永远不应该使用 ChatGPT 为严重的医疗状况提供诊断或治疗服务。

ChatGPT大约一年前推出后,被广泛认为是有史以来增长最快的消费者互联网应用程序,它迎来了人工智能突破的一年。但在此过程中,聊天机器人也引起了人们对欺诈、知识产权、歧视和错误信息等问题的担忧。

多项研究都强调了 ChatGPT 的类似错误响应实例,联邦贸易委员会于 7 月对聊天机器人的准确性和消费者保护展开了调查。

一项分析显示,10 月份,ChatGPT 在全球吸引了约 17 亿次访问。 没有关于有多少用户向聊天机器人询问医疗问题的数据。

值得注意的是,ChatGPT 的免费版本仅限于使用 2021 年 9 月之前的数据集,这意味着它可能缺乏快速变化的医疗环境中的重要信息。 目前尚不清楚ChatGPT 的付费版本(今年早些时候开始使用实时互联网浏览)现在能够准确回答与药物相关的问题。

格罗斯曼承认,ChatGPT 的付费版本有可能产生更好的研究结果。 但她表示,研究重点是聊天机器人的免费版本,以复制更多普通人群使用和可以访问的内容。

她补充说,这项研究仅提供了聊天机器人今年早些时候表现的“一个快照”。她补充说,如果研究人员现在进行类似的研究,ChatGPT 的免费版本可能已经有所改进,并且可能会产生更好的结果。

格罗斯曼指出,这项研究于周二在美国卫生系统药剂师协会年会上提出,不需要任何资金。 ASHP 代表美国各地各种医疗保健机构的药剂师。

ChatGPT研究结果

该研究使用了 2022 年 1 月至今年 4 月期间向长岛大学药学院药物信息服务提出的真实问题。

5 月份,药剂师研究并回答了 45 个问题,然后由第二位研究人员进行审查,并用作针对 ChatGPT 的准确性的标准。 研究人员排除了六个问题,因为没有可用的文献来提供数据驱动的答案。

研究显示,ChatGPT 没有直接解决 11 个问题。 该聊天机器人还对 10 个问题给出了不准确的回答,并对另外 12 个问题给出了错误或不完整的答案。

对于每个问题,研究人员要求 ChatGPT 在其回答中提供参考资料,以便验证所提供的信息。 然而,聊天机器人仅在八个回复中提供了参考,并且每个回复都包含了不存在的来源。


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