《对于微软和 OpenAI 来说，Copilot 企业支出热潮才刚刚开始》

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导读：

• 2023年是像ChatGPT 这样的生成式人工智能在公众意识中爆发的一年，到 2024 年，整个经济体在生成式人工智能企业软件许可证上的支出似乎将会加速。

• 超过一半的大型组织告诉表示他们计划在未来六个月内购买 Microsoft Copilot 等新一代人工智能软件。

• 这是根据一项新调查得出的结论，该调查收集了市场各个领域的大多数大公司的高级技术官员的观点。

如果说 2023 年是生成式人工智能大肆宣传的一年，那么 2024 年大多数企业将认真投资该技术，将人工智能更直接地带入员工和客户的生活。

超过一半（55%）的各经济领域的顶级技术官员表示，他们计划在未来六个月内购买企业级人工智能软件，例如 Microsoft Copilot。 虽然另有三分之一 (32%) 表示他们尚未做出支出决定，但只有 13% 表示他们不会获得类似的新一代人工智能功能。

这是根据 CNBC 技术执行委员会 2023 年下半年调查得出的结果，该调查于 11 月底和 12 月初对 22 名顶级技术官员进行了抽样调查。超过一半（59%）的受访者（包括首席技术官、首席信息官和首席网络安全官）表示，他们的公司正在加速对人工智能能力的新投资。其余高管正在评估人工智能领域的新投资，但态度更加谨慎。 没有受访者表示他们不会在 2024 年进行新的人工智能投资。

对于微软来说，随着 Alphabet 等竞争对手追赶其 Google Bard，该公司在生成型人工智能市场上已经占据了早期领先地位，支出计划应该是个好消息。很明显，华尔街已经为该公司带来了一些巨大的收益，该公司的股价今年上涨了 55%，是标准普尔 500 指数年初至今回报率的两倍多。

WedbushSecurities 分析师丹·艾夫斯 (Dan Ives) 表示：“这是一个明显的积极因素，因为目前微软拥有唯一一款围绕完整人工智能平台的游戏。” “企业正在积极沿着这条道路前进，而 Copilot 是更广泛的人工智能市场的火炬手。”

分析师将微软未来三年的目标股价高达 600 美元，并预测每年 gen AI 的收入将高达 100 亿美元。 OpenAI 已获得微软数十亿美元的投资，自 2022 年 11 月下旬推出ChatGPT 以来，微软股价已从约 240 美元上涨至超过370 美元。 尽管最近的董事会闹剧威胁到了这家初创公司的生存，但微软现在将自己置于更直接的位置来监控这家初创公司的运营。

Gartner分析师 JasonWong 表示：“围绕生成式 AI 的大肆宣传，再加上微软对 Microsoft 365 Copilot 的大力营销推广，它位居榜首也就不足为奇了。”

他引用了 Gartner 最近的一项调查，该调查发现 82% 的 IT 买家表示，Microsoft 365 Copilot 是对他们的组织“最有价值”的 365 新功能中的前三名。

由于微软于 11 月全面发布了 Copilot for 365，企业支出预计将加速。 Wong 表示，微软表示，去年 5 月启动的一项早期试点计划覆盖了 600 家客户，但许多 Gartner 客户都放弃了该计划，主要是出于对成本的担忧，但也可能是出于数据和法律方面的担忧。

Wong 表示，一些企业买家仍然对软件最低 300 个席位的要求犹豫不决，每个用户每月的费用为 30 美元，但现在 Copilot 已经普遍可用，许多跳过早期试点的公司正在采取行动采用一代人工智能。 8 月，Alphabet 为企业用户推出了适用于 Google 工作应用程序的 Duet AI，每月 30 美元。

微软指出，使用 Copilot 的客户包括 Visa、BP、本田和辉瑞，以及 Copilot AI 的专业服务公司合作伙伴，包括埃森哲、安永、毕马威和普华永道。 一些公司已经在大规模部署人工智能，其中包括普华永道，该公司将于今年年底向 75,000 名员工推出 ChatPwC。

“围绕人工智能的夸张程度是我 30 年来从未见过的，但这是当之无愧的。 它将改变一切，”

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