《美国药房工作人员再次罢工》
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导读:
沃尔格林和其他美国连锁药店的一些药房工作人员计划从周一到周三在全国范围内举行罢工。
这项活动被组织者称为“药剂师末日”,是对药剂师和技术人员所说的不安全工作条件的最新抵制,这种工作条件使员工和患者都面临危险。
组织者还计划在该国不同地区的几个地点外举行集会,并考虑将目前没有代表的药房工作人员加入工会。
沃尔格林和其他连锁药店的一些药房员工计划下周罢工,这是对他们所谓的不安全工作条件的最新抵制,这些条件使员工和患者都面临风险。
这项活动的组织者和一些药房员工表示,他们希望停工能够促使公司做出有意义的改变,以解决许多零售药房员工长期以来的不满,他们抱怨不得不应对他们所说的人手不足的团队,工资不足以及企业管理层施加的工作期望不断提高。
组织者说,这次罢工被组织者称为“药剂师末日”,将于周一至周三在全国不同的零售药店地点举行。
一位名叫谢恩·杰罗明斯基的组织者是一名曾在沃尔格林工作的独立药剂师,他表示,罢工可能会暂时影响不同连锁店的数百家商店。
药房劳工权益倡导者杰罗明斯基表示,组织者仍然没有参与这项活动的确切员工人数。但他指出,那些表示计划罢工的“大部分”是沃尔格林的员工——他们为这一举措奠定了基础——以及CVS和Rite Aid的员工。
杰罗明斯基和另一位参与该计划的人士表示,组织者还计划在该国不同地区的几个地点外举行集会,由于担心遭到报复,该人士要求保持匿名。
杰罗明斯基和该连锁超市Publix的前药房经理也表示,他们正在考虑推动目前没有代表的药房员工加入工会。 目前还没有关于加入劳工团体的具体协议。
沃尔格林的一位发言人表示,该公司认识到“我们的药剂师和技术人员每天所做的令人难以置信的工作”,并且已在其药房采取了多项措施,“以确保我们的团队能够专注于提供最佳的患者护理。”
该发言人表示,该公司目前的工作重点是如何招募、留住和奖励药房员工。他们补充说,沃尔格林已经改进了技术并集中了许多业务,以帮助维持药房适当的工作量
CVS 发言人在一份声明中表示,该公司“目前没有发现任何有关计划外药房关闭或药剂师罢工的异常活动”。
该发言人补充说,该公司正在与员工合作,直接解决他们可能存在的任何担忧,并致力于制定“可持续、可扩展的行动计划”来支持药剂师和客户。
RiteAid 的发言人没有立即回应对即将举行的罢工发表评论的请求
停工几周前,全国各地沃尔格林分店和堪萨斯城地区 CVS 商店的一些药房工作人员因工作条件问题而举行了单独罢工。 值得注意的是,CVS 管理层向堪萨斯城药房员工道歉,并承诺在罢工结束后采取一系列改进措施,包括增加员工和支付加班费。
药店的示威活动为美国近代史上劳工运动最活跃的年份之一增添了色彩。
根据 2022 年处方药市场份额计算,CVS 和沃尔格林是美国最大的药店。这两家连锁店在全国各地经营约 9,000 家零售店。
CVS拥有超过3万名药剂师和7万名药房技术人员,而竞争对手沃尔格林则拥有超过8.6万名医疗保健服务提供者,包括药剂师、药房技术人员等职位。根据就业网站 Indeed 的数据,CVS 药剂师平均每小时收入 61.44 美元,而沃尔格林药剂师平均每小时收入 53.85 美元。
谁参加了药房罢工?
当药房工作人员准备下岗时,杰罗明斯基和前 Publix 药房经理表示,一些独立药房和零售药房已承诺下周继续营业,为患者提供服务选择。
杰罗明斯基表示,许多有兴趣罢工的药房工作人员似乎来自马萨诸塞州、宾夕法尼亚州、加利福尼亚州、德克萨斯州、密歇根州、密苏里州和印第安纳州。
沃尔格林的两名药房工作人员和 CVS 的另外两名药房工作人员表示,他们计划辞职。一位 CVS 商店经理也出于同样的原因要求匿名,他表示,如果他们所在位置的药剂师愿意参加,他们也会参加。
其他员工并不打算罢工,即使他们支持更广泛的努力以确保更好的工作条件。
一名CVS员工是堪萨斯城地区罢工的主要组织者,他表示,他们所代表的该地区的 CVS 药房工作人员不愿意参加。这位因担心遭到报复而要求匿名的员工表示,CVS 已“真诚地与堪萨斯城员工进行了谈判,并兑现了迄今为止的承诺”,因此再次退出将是“倒退”。
一位在美国不同地区工作的 CVS 药房经理表示,堪萨斯城罢工后,他们看到自己的商店发生了积极的变化。
但由于担心遭到报复,这位药房经理也要求匿名,他表示,他们将参加即将到来的罢工,并希望他们的同事也参加,因为他们认为员工需要在更大范围内复制堪萨斯城的团结精神。规模”,以确保 CVS 继续倾听他们的担忧。
药店工作人员为何罢工?
多年来,许多零售药店员工一直抱怨沃尔格林和 CVS 等公司对员工提出不合理的绩效要求,而没有为他们提供足够的人员或资源来安全、负责任地执行任务。
他们认为,在新冠疫情期间,这个问题变得更加严重,药剂师和技术人员除了正常职责外,还被要求进行连续测试和疫苗接种。
许多药房工作人员说,越来越少的工作人员必须兼顾日益增加的日常任务,他们说这可能会导致错误,并使患者面临严重伤害的风险。
CVS 药剂师表示:“归根结底,我们在确保人们获得正确的药物或确保患者得到适当的教育和帮助方面没有像我们需要的那样细心。”
每年大约有100,000个处方错误被主动报告给食品和药物管理局。美国每年有7,000至9,000人因用药错误而死亡。
一些员工表示,工作条件也会影响他们的身心健康。许多员工表示,他们的工作量让他们感到精疲力竭。
除了填写和核实处方外,药房员工还经常需要处理病人的电话、每 15 分钟注射一次疫苗、解决与保险公司和医生的问题、进行快速新冠病毒和流感测试以及与店内顾客打交道。
沃尔格林药房的一名技术人员说:“我们回到家,你甚至无法想到做其他事情,因为你太累了。”他将他们的轮班工作比作一场马拉松。 “我一坐下就睡着了。”
一些药房工作人员表示,公司规定的绩效指标,例如每天配发特定数量的处方或注射一定数量的疫苗,给他们带来了更大的压力。
组织者兼药房劳工倡导者杰罗明斯基声称,免疫接种已成为零售药房连锁店的首要任务,因为疫苗的利润明显高于平均处方药的利润。
CVS 发言人表示,该公司近年来减少了使用的指标数量,但指出“从安全和质量指标中收集的信息使我们能够更清楚地了解哪些方面正在发挥作用,哪些方面可能需要改进。”
与此同时,沃尔格林去年宣布取消基于绩效的指标,使其成为唯一一家这样做的药店连锁店。
然而,一些沃尔格林药房工作人员表示,该公司将继续推动其门店实现处方验证等任务的绩效目标。沃尔格林否认员工声称这些指标仍然存在的说法。
这位前 Publix 药房经理声称,这种工作条件是很少有人愿意在大型零售连锁药店工作的原因。
药房工作人员还希望什么?
杰罗明斯基说,无论哪个现有工会站出来代表目前没有代表的药房员工,工会化都是“这一过程中非常重要的一部分”。
他指出,沃尔格林和 CVS 的绝大多数药剂师和技术人员没有工会代表,而克罗格等少数杂货零售商的药房工作人员则有工会代表。
杰罗明斯基表示,他已经为全国推动工会组织了一场筹款活动,截至周五已筹集近 6 万美元。 他补充说,过去两个月组织者一直在与多个现有工会进行谈判,但尚未达成具体协议。
杰罗明斯基表示,这些组织包括代表医疗保健行业数千名专业人士的 IAM Healthcare 工会,以及代表美国和加拿大食品、零售和医疗保健工人的联合食品和商业工人国际工会。
IAMHealthcare 没有立即回应置评请求,而 UFCW 则表示支持 Walgreens 和 CVS 药房员工最近举行的罢工。
一些药房员工还说,他们希望即将到来的罢工能够帮助患者更好地了解员工的工作条件,以及为什么他们可能会导致更长的等待时间、用药错误或类似问题。
沃尔格林的一位药剂师表示,他们认为,当患者无法快速、无缝地领取药物时,他们会感到不安,这是可以理解的。然而,药剂师说,当员工不得不应对具有攻击性或在极少数情况下甚至暴力的患者时,这可能会给员工带来情感上的负担。
同样,CVS店经理表示,希望这次罢工能让患者更加理解。
“至少,我希望这能让一位客户进来说,‘嘿,我明白了。我会在这里,我会耐心等待,”CVS 商店经理说道。“如果它能让一位顾客不再立即对自己咒骂和尖叫——即使这是理所当然的——那么这绝对是值得的。”
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